Česko má 5. nejstarší vozový park v EU
S novým rokem zestárl i vozový park v ČR. Podle Svazu dovozců automobilů dosáhla auta v roce 2022 v Česku průměrně stáří 15,93 let, což je téměř o 4 roky více než je průměr v Evropské unii. Stále tak držíme pátou příčku mezi nejstaršími vozidly v Evropě. Nejstarší vozový park má Lotyšsko, nejnovějšími auty se pak prohání řidiči v Lucembursku, následují je Rakušané.
Přečtěte si víceČeši se vrátili auty do tradičních dovolenkových destinací, boom opět zažilo Chorvatsko
Autem do Chorvatska nebo za turistickými lákadly do sousedních zemí – tak vypadala letošní dovolená českých motoristů z pohledu asistenčních společností. Členové České asociace asistenčních společností (ČAAS), kteří pomáhají motoristům v nouzi, během léta asistovali u téměř 61 tisíc případů nepojízdných vozů v tuzemsku i zahraničí.
Přečtěte si víceNa dovolenou vyrazí tři čtvrtiny Evropanů. Nejoblíbenější destinace jsou Španělsko a Itálie
Na letní dovolenou vyrazí letos 71 % Evropanů, zatímco loni to mělo v plánu pouze 57 %. V průměru chtějí za dovolenou utratit 44 500 korun, což je o 14 % víc než minulý rok. Nejoblíbenějšími destinacemi Evropanů jsou jižanské země Španělsko a Itálie. Obecně roste zájem o poznávání nových kultur. Češi chtějí nejvíce ze všech národů trávit dovolenou s rodinou a sportovat. Vyplývá to z každoročního průzkumu Holiday Barometer společnosti Europ Assistance. Průzkum byl proveden v květnu tohoto roku v 11 evropských zemích, včetně tisícovky respondentů z České republiky.
Přečtěte si víceDovolenou v obytném autě Češi milují, při problému jim pomůže také Europ Assistance
Svobodné cestování, komfort vlastního ubytování i v době omezení kvůli covid-19, právě díky těmto výhodám v posledních letech stoupnul zájem o dovolenou v obytných autech a karavanech. Má to však i druhou stránku, neboť se to logicky promítá i do větší nehodovosti a poruchovosti tohoto typu vozidel. Potvrzuje to praxe členských asistenčních společností České asociace asistenčních společností (ČAAS), které pomáhají motoristům v nouzi. Vminulém roce zasahovaly zhruba u tří stovek případů nepojízdných obytných vozů v tuzemsku i zahraničí. Na letošní hlavní sezónu se proto členové ČAAS pečlivě připravují. Například v Chorvatsku budou během prázdnin českým motoristům v nouzi pomáhat česky hovořící asistenční týmy. Partnerské odtahové týmy budou v ČR i v zahraničí připraveny zajistit případný odtah nepojízdných obytných aut speciální technikou uzpůsobenou pro přepravu těžkých vozů.
Přečtěte si víceDesatero bezpečné jízdy v zimě
Chystáte se v zimním období brázdit vozovky pokryté sněhem? Chladné dny mohou být pro řidiče nevyzpytatelné, a proto je důležité nepodcenit přípravu. Náš tým auto asistence pro vás připravil desatero, díky kterému vás v mrazivých dnech nic nezaskočí
Přečtěte si víceKaždý odtah je jedna velká výzva! aneb o pomoci řidičům handicapu navzdory
Inspirativní příběh s krásným posláním: Pokud něco opravdu chceš, jdi si za tím!
Přečtěte si víceVýmoly a štěrk – nejčastější „jarní“ viníci zničených pneumatik
I přes pokračující pandemickou situaci a nová omezení se snažíme naplňovat naše poslání: pomáhat lidem v nouzi – kdykoliv a kdekoliv. Naše služby nejsou protiepidemickymi opatřeními plošně omezené a poskytujeme je ve standardním rozsahu. Přestože asistenční zásahy koordinujeme ze 100 % home office, naši klienti tím nejsou nijak ovlivněni. U všech zakázek, ať už se jedná o domácí, automobilovou či jinou asistenci, dodržujeme hygienická opatření tak, aby nedošlo k ohrožení klientů ani dodavatelů. Ochrana zdraví i maximální spokojenost klientů jsou pro nás klíčové.
Přečtěte si víceKyber asistence – unikátní služby v moderní době
Když do internetového vyhledávače zadáte slovo kyber, třetím nejvyhledávanějším výrazem, který Vám systém našeptá, je kybernetická bezpečnost. Je to téma žhavé a rozhodně rezonující. I proto jsme si ho v Europ Assistance vybrali jako směr pro další typ asistenčních služeb.
Přečtěte si víceRok 2020 v číslech Europ Assistance
Ani přes velká omezení způsobená pandemií koronaviru jsme rozhodně nepolevili na kvalitě našich služeb. Právě naopak. V loňském roce jsme odbavili téměř 700 tisíc hovorů a denně vyřešili takřka 400 asistenčních případů. Nejčastěji pomoc potřebovali řidiči, v přepočtu jsme koordinovali 164 odtahů denně. Mnohokrát jsme také zajišťovali opravu porouchaných spotřebičů jako je pračka nebo myčka. Jednalo se bezmála o 8 tisíc požadavků. I přesto, že případů cestovní asistence v minulém roce značně ubylo, podařilo se nám například zorganizovat náročnou asistenční pomoc v Ománu, která se týkala klienta s krevní sraženinou v mozku.
Přečtěte si víceVirtuální hlasový asistent Europ Assistance na konferenci Innovation and Agility
Tím, jaké převratné inovace u nás v Europ Assistance vznikají, se rozhodně netajíme. Společně s českým start-upem Vocalls jsme vytvořili novinku v oblasti online asistence – virtuálního hlasového asistenta. Právě díky Vocalls, kteří si vybrali našeho virtuálního agenta jako své hlavní téma pro konferenci Innovation & Agility, jsme dostali možnost náš společný projekt představit odborné veřejnosti.
Přečtěte si více
