Nový TravelCare s krytím až 100 mega je tu!

Cestovatelé si nyní mohou vybrat mezi variantou pojištění Basic, Standard nebo Premium. Nově také nabízíme roční variantu pojištění. V rámci připojištění jsme přidali možnost storno zájezdu, pojištění mazlíčka a spoluúčast při zapůjčení auta.

Všechny články

Budoucnost asistence je také v digitalizaci

3.8.2022

Svět technologií jde stále dopředu a Europ Assistance drží krok. Všichni víme, jak zdlouhavé a otravné může být čekání na lince, než se konečně ozve někdo kompetentní a požadavek vyřeší. Ačkoliv naše asistenční služba disponuje spoustou vyškolených operátorů, připravených pomoci, i oni potřebují uvolnit ruce, aby se mohli zabývat náročnějšími požadavky našich zákazníků. Proto disponujeme sadou užitečných digitálních nástrojů, které mohou zákazníkům zajistit potřebnou službu bez zdlouhavého čekání na lince.

Přečtěte si více

Na dovolenou vyrazí tři čtvrtiny Evropanů. Nejoblíbenější destinace jsou Španělsko a Itálie

20.7.2022

Na letní dovolenou vyrazí letos 71 % Evropanů, zatímco loni to mělo v plánu pouze 57 %. V průměru chtějí za dovolenou utratit 44 500 korun, což je o 14 % víc než minulý rok. Nejoblíbenějšími destinacemi Evropanů jsou jižanské země Španělsko a Itálie. Obecně roste zájem o poznávání nových kultur. Češi chtějí nejvíce ze všech národů trávit dovolenou s rodinou a sportovat. Vyplývá to z každoročního průzkumu Holiday Barometer společnosti Europ Assistance. Průzkum byl proveden v květnu tohoto roku v 11 evropských zemích, včetně tisícovky respondentů z České republiky. 

Přečtěte si více

Češi letos na dovolené plánují utratit překvapivě víc peněz než loni

13.7.2022

Rostoucí inflace, zdražování či válka na Ukrajině. To všechno jsou faktory, které zasahují do plánů Čechů na letní dovolenou. Neznamená to však, že by neměli chuť cestovat. Na dovolenou se letos chystá vyrazit sedm z deseti Čechů. Stejně jako loni budou cestovat nejčastěji autem. Oproti loňsku na ní ale chtějí strávit víc času a překvapivě utratit i více peněz. Ti, kteří nikam nepojedou, se tak rozhodli proto, že chtějí ušetřit, nebo si dovolenou tento rok nemohou dovolit. Vyplývá to z průzkumu Holiday Barometer společnosti Europ Assistance, kterého se zúčastnilo 1 000 respondentů z celé České republiky.

Přečtěte si více

Dovolenou v obytném autě Češi milují, při problému jim pomůže také Europ Assistance

15.6.2022

Svobodné cestování, komfort vlastního ubytování i v době omezení kvůli covid-19, právě díky těmto výhodám v posledních letech stoupnul zájem o dovolenou v obytných autech a karavanech. Má to však i druhou stránku, neboť se to logicky promítá i do větší nehodovosti a poruchovosti tohoto typu vozidel. Potvrzuje to praxe členských asistenčních společností České asociace asistenčních společností (ČAAS), které pomáhají motoristům v nouzi. Vminulém roce zasahovaly zhruba u tří stovek případů nepojízdných obytných vozů v tuzemsku i zahraničí. Na letošní hlavní sezónu se proto členové ČAAS pečlivě připravují. Například v Chorvatsku budou během prázdnin českým motoristům v nouzi pomáhat česky hovořící asistenční týmy. Partnerské odtahové týmy budou v ČR i v zahraničí připraveny zajistit případný odtah nepojízdných obytných aut speciální technikou uzpůsobenou pro přepravu těžkých vozů.

Přečtěte si více

Zaměstnanecký benefit Europ Assistance: Den volna na dobrovolnictví aneb Jak ho strávili kolegové z oddělení Network

8.6.2022

My v Europ Assistance rádi pomáháme i za hranicemi naší kanceláře. A proto našim zaměstnancům poskytujeme skvělý dobročinný benefit: den volna na dobrovolnictví. O tom, komu budou pomáhat, si rozhodují zcela sami a je jen na nich, zda tento benefit pojmou týmově (jako třeba naše oddělení Network) nebo individuálně. Důležitý je dobročinný přesah celé akce a chuť a nadšení pomáhat potřebným. Venčení psů z útulku, fyzická pomoc handicapovaným nebo seniorům či výpomoc při charitativních akcích? Jakákoliv forma pomoci je vítaná.

Přečtěte si více

Jaká je budoucnost elektromobility v Česku?

1.6.2022

Téma Elektromobility, i přes složitou politicko-ekonomickou situaci, neztratilo ze své důležitosti. Plány Evropské unie na novou emisní normu, i přestože se její původně nastavené parametry zmírnily, počítají se stále velmi přísnými podmínkami. V rámci ní by se od roku 2035 již neměla vyrábět žádná vozidla se spalovacím motorem na fosilní paliva. 

Přečtěte si více

10 kroků k úspěšné výměně pneumatiky

15.4.2022

Věděli byste si s prasklou pneu poradit? Pokud ne, máme pro vás jednoduchý návod, který v 10 krocích napoví, jak si s tím úspěšně poradit. Nejen velikonoční cestování bez defektů vám přeje Europ Assistance.

Přečtěte si více

Nejčastější příčina nepojízdného elektromobilu? Prasklá pneumatika

22.3.2022

Počet nově přihlášených elektromobilů v ČR za minulý rok přesáhl 2600. Podle statistik brázdí české silnice více než 10 tisíc osobních vozů poháněných čistě elektřinou. Také řidičům elektromobilů v nouzi pomáhají asistenční společnosti, jejichž služby získávají řidiči k pojištění vozidla. Podle členů České asociace asistenčních společností (ČAAS) s přibývajícím počtem elektromobilů přibývá také počet asistenčních zásahů. Zatímco v roce 2019 šlo o nižší desítky případů nepojízdných elektromobilů, vloni to bylo 240. Příčinou jsou nejčastěji běžné poruchy, které se objevují u všech aut, defekty pneumatik či srážka s překážkou. Naopak vybitou baterii musely asistenční společnosti řešit pouze minimálně.

Přečtěte si více

Digitální domácí asistence aneb Jak funguje naše revoluční řešení

10.3.2022

Je všeobecně známo, že u nás v Europ Assistance jsme digitální nadšenci. Rádi přicházíme s novým inovativním řešením, které usnadňuje život klientům, partnerům, ale také našim profesionálním koordinátorům, kteří tak získávají prostor pro řešení komplexnějších asistenčních případů. Jsme hrdí na to, že jsme úspěšně zavedli další novinku do našeho portfolia – Digitální domácí asistenci.

Přečtěte si více

Podporujem Suchej únor aneb Chceme vymýtit alkohol za volantem

14.2.2022

Únor roku 2022 se řadí už k 10. únoru v pořadí, který se honosí přívlastkem „Suchej“. Jedná se o osvětovou kampaň, která pomáhá široké veřejnosti prověřit jejich vztah k alkoholu a změnit zaběhlé návyky.

Přečtěte si více