Europ Assistance pečuje o klienty před, během a po návratu z cest. V případě pojistné události, kdy klient po návratu ze zahraničí nárokuje úhradu škody Europ Assistance v co nejrychlejším čase zajišťuje pro své obchodní partnery veškeré likvidační úkony tak, aby škoda byla vyřízená co nejdříve.
V rámci likvidace pojistných událostí poskytuje Europ Assistance díky týmu interních likvidátorů služby:
- příjmu hlášení pojistných událostí
- registrace a evidence škod
- kompletace potřebných dokumentů
- posouzení škody z hlediska výše plnění
- vyřízení veškeré potřebné korespondence mezi klientem a pojišťovnou
- a další...
Europ Assistance s.r.o. je zapsána v Registru pojišťovacích zprostředkovatelů a samostatných likvidátorů pojistných událostí ČNB jako samostatný likvidátor pojistných událostí.