Služby z oblasti cestování a lékařské péče

Cestovní asistence vyžaduje neustálou a kvalifikovanou péči o klienty. Naše asistenční centrála zaměstnává tým profesionálních lékařů, kteří disponují nejen odbornými znalostmi z oboru zdravotnictví, ale také schopností efektivního a rychlého rozhodování s maximální empatií.

Služby poskytované v rámci cestovní asistence:

• vyhledání vhodného lékařského zařízení,
• zajištění lékařského ošetření a péče vč. úhrady vzniklých nákladů,
• repatriace klienta zpět do vlasti,
• zajištění právní pomoci, právní asistence,
• vyřízení náhradních dokladů a finanční zálohy v případě ztráty zavazadel,
• zajištění náhradní dopravy, případně ubytování,
• vyslání opatrovníka a ubytování členů rodiny,
• zaslání léčiv a jiných zdravotnických potřeb,
• přeprava zesnulého a vyřízení potřebné dokumentace a mnoho dalších..

Řízení nákladů pojistných událostí

Kontaktováním asistenční centrály začíná proces řízeného vedenípojistné události a kontroly nákladů. Každou pojistnou událost monitorují naši lékaři, konzultují postupy léčby se zdravotnickým zařízením, a udržují aktivní komunikaci s klientyv průběhu řešení pojistné události. Ve spolupráci s profesionály našich poboček garantujeme regulaci a efektivní řízení výše účtů.

Služby jsou určeny pro pojišťovny, cestovní kanceláře, státní instituce, společnosti se zaměstnanci cestujícími do zahraničí.