Asistence představuje péči o klienty. Naši centrálu tvoří tým zkušených operátorů, kteří mají odbornou schopnost reagovat na okamžité požadavky, řešit je a koordinovat s plnou proklientskou orientací. Profesionalita, rychlost zásahu, ochota a vstřícnost ze strany všech zúčastněných, jsou rozhodujícími faktory budování loajality klienta.

Kontaktováním "asistenčního dispečinku" je zajištěn monitoring události a přináší výhody všem zůčastněným stranám. Pro automobilové společnosti garantujeme maximální využití autorizované sítě, pro pojišťovny včasné hlášení pojistných událostí a monitoring úvodní škody, pro klienta rychlou a efektivní pomoc kdekoli na cestách.

Služby poskytované v rámci automobilové asistence:

• zásah silničního asistenčního vozidla a diagnostika v místě události,
• odtahová služba, bezpečné uschování vozidla,
• zajištění náhradního vozidla v potřebné třídě a výbavě,
• zajištění náhradního zbůsobu přepravy osob i nákladu,
• zajištění právní pomoci, právní asistence,
• likvidace vraků a totálních škod,
• vyřízení náhradních dokladů a finanční záloha pro případ krádeže, pokut a jiných potřeb,
• zajištění náhradního ubytování a mnoho dalších...