You are here

Naše call centrum

Europ Assistance působí na českém trhu od roku 2001 a patří mezi největší asistenční společnosti. Poskytujeme asistenční služby v oblasti Automotive, Cestování, Domov a rodina a Zdraví. Obsluhujeme více než 40 korporátních zákazníků a koncovým klientům nabízíme asistenční produkty pro automobily, motocykly a skútry a pro domácnosti.

Mezi zákazníky společnosti Europ Assistance patří například: pojišťovny Generali, Česká pojišťovna, UNIQA, Wüstenrot, či automobiloví výrobci a importéři značek Renault, Nissan, Honda, Toyota, Lexus, Ferrari, Maserati a další.

 

Asistenční centrála v číslech

 

  • více než  450 tisíc hovorů ročně

  • více než 49 tisíc asistenčních případů za rok

  • průměrná čekací doba na lince 12,5 sekund

  • 17 poboček v Evropě

  • 80 poboček po celém světě

  • více než 800 odtahových a asistenčních vozidel v ČR*

  • více než 25 000 odtahových a asistenčních vozidel po celé Evropě*

 

 

* spolupracující partneři