You are here

Služby z oblasti cestování

Služby z oblasti cestování

  • odborná pomoc klientovi v dané situaci
  • celosvětová působnost
  • asistenční služby 24h denně 7 dní v týdnu
  • zajištění součinnosti vhodných poskytovatelů, zejména v oblasti lékařské péče

 

Služby z oblasti cestování a lékařské péče

Cestovní asistence vyžaduje neustálou a kvalifikovanou péči o klienty. Naše asistenční centrála zaměstnává tým profesionálních lékařů, kteří disponují nejen odbornými znalostmi z oboru zdravotnictví, ale také schopností efektivního a rychlého rozhodování s maximální empatií.

Služby poskytované v rámci cestovní asistence:

  • vyhledání vhodného lékařského zařízení,
  • zajištění lékařského ošetření a péče vč. úhrady vzniklých nákladů,
  • repatriace klienta zpět do vlasti,
  • zajištění právní pomoci, právní asistence,
  • vyřízení náhradních dokladů a finanční zálohy v případě ztráty zavazadel,
  • zajištění náhradní dopravy, případně ubytování,
  • vyslání opatrovníka a ubytování členů rodiny,
  • zaslání léčiv a jiných zdravotnických potřeb,
  • přeprava zesnulého a vyřízení potřebné dokumentace a mnoho dalších..

 

Řízení nákladů pojistných událostí

Kontaktováním asistenční centrály začíná proces řízeného vedenípojistné události a kontroly nákladů. Každou pojistnou událost monitorují naši lékaři, konzultují postupy léčby se zdravotnickým zařízením, a udržují aktivní komunikaci s klientyv průběhu řešení pojistné události. Ve spolupráci s profesionály našich poboček garantujeme regulaci a efektivní řízení výše účtů.

Služby jsou určeny pro pojišťovny, cestovní kanceláře, státní instituce, společnosti se zaměstnanci cestujícími do zahraničí.

 

Služby pro pojišťovny
Služby pro cestovní kanceláře
Služby pro státní instituce
Služby pro společnosti s více zaměstnanci