You are here

Asistence pro automobily

Asistence pro automobily

  • zajištění mobility
  • zapojení IT technologií
  • mobilizace intervenčních kapacit v reálném čase a
  • efektivní postup asistenčních koordinátorů

Asistence představuje péči o klienty. Naši centrálu tvoří tým zkušených operátorů, kteří mají odbornou schopnost reagovat na okamžité požadavky, řešit je a koordinovat s plnou proklientskou orientací. Profesionalita, rychlost zásahu, ochota a vstřícnost ze strany všech zúčastněných, jsou rozhodujícími faktory budování loajality klienta.

Kontaktováním "asistenčního dispečinku" je zajištěn monitoring události a přináší výhody všem zůčastněným stranám. Pro automobilové společnosti garantujeme maximální využití autorizované sítě, pro pojišťovny včasné hlášení pojistných událostí a monitoring úvodní škody, pro klienta rychlou a efektivní pomoc kdekoli na cestách.

Služby poskytované v rámci automobilové asistence:

  • zásah silničního asistenčního vozidla a diagnostika v místě události,
  • odtahová služba, bezpečné uschování vozidla,
  • zajištění náhradního vozidla v potřebné třídě a výbavě,
  • zajištění náhradního zbůsobu přepravy osob i nákladu,
  • zajištění právní pomoci, právní asistence,
  • likvidace vraků a totálních škod,
  • vyřízení náhradních dokladů a finanční záloha pro případ krádeže, pokut a jiných potřeb,
  • zajištění náhradního ubytování a mnoho dalších...
Služby pro pojišťovny
Služby pro automobilové výrobce
Služby pro finanční společnosti
Služby pro individuální zákazníky